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直销式O2O:官网+APP

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o2o 发表于 10-4 18:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
直销式o2o:官网+APP

酒店的直销模式就是线下的酒店企业,建立自己的官网作为电商平台,把自己的offline资源通过online进行销售,同时利用自己详实的客户消费信息,进行精准分析,进而交叉营销。

以锦江国际集团为例,锦江国际集团的电商行动始于2012年正式启动,当年锦江电商正式上线,其三大产品“锦江旅行+”锦江礼享”+“锦江e卡通”分别负责锦江国际集团下属酒店、旅游、汽车租赁等产业的展示与销售预订、会员服务和支付业务。通过数据智能分析技术,将其三大产品之间的客户进行交叉分析,数据共享,成功地将其2000万注册客户中的800万客户转换成了会员,每个会员的历史消费情况都汇集到电商平台,电商平台对每个会员的数据进行分析判断出其偏好,再将匹配的促销等信息推送给每个会员,取得了良好的效果。

自上线以来,锦江电商的销售额每月增长超过100%,会员的交叉消费率达到了30%,这在行业内是一个了不起的数字。另外,除了建设官网,锦江集团还开发了自己的移动客户端(APP),在各种场景下为客户提供服务。

可以看出,锦江电商的o2o模式,适合那些交叉业务的企业集团运用,通过交叉重复宣传,提高各板块业务的会员转化率,提高企业会员的数量。
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